支付宝打通网络通信行业支付瓶颈

关键词： 支付宝 通信行业 网通 支付市场 网络应用

　　日前，支付宝（中国）网络技术有限公司（以下简称“支付宝”公司）与中国网通徐州分公司签订合作协议，今后徐州网通用户将可以全部通过支付宝平台缴付网通费用。在网通方面借此降低人工收费成本并方便用户自助缴费的同时，支付宝方面亦将第三方支付平台的触角伸进了网络通信行业。

　　网通方面表示，选择网上支付的方式是对现有缴费流程的一种优化，此举也是为江苏省通信行业开通电子支付系统充当试验田。据悉，采用网上支付方式一方面可以让用户通过支付宝直接缴纳网通费用，操作简单便捷；另一方面网通内部也实现了财务上的电子一体化办公，提高了效能，减免了上门收费的繁琐。

　　目前，中国网通正致力于发展宽带通信，其“宽带商务”、“CNCMAX宽带我世界”、“金色俱乐部”、“10060”等代表业务及服务品牌已经家喻户晓，而随着业务的不断拓展、用户群的不断扩张，其与国内最大的第三方网上支付平台支付宝联姻已经成为突破现有固定收费模式的首要之选。

　　事实上，截止到2007年，国内的运营商仅中移动、中联通、中电信和中网通的营收总和就超过了7000亿元，如此庞大的营收却基本通过线下的方式进行缴纳，这对于用户来说，相当得不便。

　　而目前支付宝已经拥有一整套比较完善的网上付费系统，这与网通用户这一上网群体的网络应用习惯十分吻合，互联网的出现本身就缩短了人与人之间的距离，足不出户就能在线上解决支付与收讫的双方需求。支付宝实际上又是开辟了一个继B2B、B2C、C2C、网游、机票之后的新市场——通信行业电子支付市场，这是对庞大通信行业用户群支付方式瓶颈的突破。

　　随着B2B、B2C、C2C行业的迅速发展及其用户群的不断壮大，网上支付行为已成为网络消费群体不可或缺的重要支付方式之一。据艾瑞咨询研究数据显示，2008年第二季度中国第三方网上支付交易规模环比增长20.3%达575亿元，与去年同期相比实现173.8%的高增长。从艾瑞连续性季度数据变化趋势来看，第三方网上支付的季度交易额增长速度逐渐趋于稳定，市场进入深入拓展期。

　　以支付宝为代表的国内第三方支付企业，从其Q2支付市场的整体发展来看，行业纵深拓展仍是其发展重点。艾瑞研究发现，B2C 电子商务、航空客票、以及网游等重点行业成为支付宝Q2着力挖掘的市场。可见，支付宝正结合自身平台特有资源，以通过与重点企业的深入合作、为企业提供定制化的支付解决方案的方式不断增强商户对其的信赖及黏度。

　　据中国互联网络信息中心(CNNIC)最新发布的《2008年中国网络购物调查研究报告》显示，国内的电子支付用户中使用支付宝的比例已达76.2%。在取得了国内市场的绝对领先优势后，支付宝近期频频与巨人、卓越亚马逊、戴尔等外企牵起了手，由此向市场展示了其外部业务增长的速度及服务外部商户的能力。而通过与中国网通徐州分公司的合作尝试，支付宝或将以此据点，继续在通信行业进行拓展。

　　就支付宝深入拓展网络通信行业一举，支付宝相关人士表示：“2008年5月上旬，支付宝的注册用户数已经达到8000万，支付宝的用户规模飞速增长远远超出预期，它来源于支付宝拥有规模庞大的外部商家，以及其在各行业包括电子政务领域的应用。与徐州网通的合作将更好的满足网通用户的需要，并且真正帮助运营商。”

　　据悉，支付宝正在与多个省、市的包括移动、联通、电信、网通等运营商洽谈，未来电信业务资费通过网上缴纳的方式将迅速普及到全国。